개요
OPS는 운영, 곧 Operations를 줄여 부르는 말이다. 소프트웨어와 서비스가 실제 사용자에게 안정적으로 제공되도록 배포, 모니터링, 장애 대응, 백업, 보안, 성능 관리를 수행하는 영역이다.
개발과의 관계
개발이 기능을 만드는 일이라면, 운영은 그 기능이 계속 쓸 수 있는 상태로 유지되게 하는 일이다. 현대 소프트웨어에서는 DevOps, SRE처럼 개발과 운영을 분리하지 않고 함께 다루는 방식이 널리 쓰인다.
접근성 관점
접근성도 운영 대상이다. 배포 이후 접근성 기능이 깨지지 않는지, 사용자가 신고한 접근성 문제가 처리되는지, 장애 상황에서 접근 가능한 대체 경로가 있는지 관리해야 한다.