개요
가상 사설망은 공용 인터넷 위에 암호화된 통신 경로를 만들어, 사용자가 사설망에 접속한 것처럼 통신하게 하는 기술이다. 영어로는 VPN, Virtual Private Network라고 한다.
쓰임
VPN은 회사 내부망 접속, 원격 근무, 공공 와이파이에서의 통신 보호, 지역 네트워크 연결, 개발·운영 환경 접근에 쓰인다.
주의할 점
VPN은 통신 경로를 보호하는 도구이지 모든 보안을 자동으로 해결하는 도구는 아니다. VPN 제공자와 기관 관리자는 사용자의 트래픽을 볼 수 있을 수 있고, 잘못된 설정은 접속 장애나 속도 저하를 만들 수 있다.
접근성 관점
원격근무와 원격교육에서 VPN이 필수일 때, 로그인 절차와 인증 앱, 오류 메시지, 고객 지원이 접근 가능해야 한다. VPN 접속이 복잡하면 장애가 있는 사용자에게 업무·학습 접근 장벽이 된다.