개요
사용자 인터페이스는 사람이 컴퓨터, 소프트웨어, 기기, 서비스와 상호작용하는 접점을 말한다. 줄여서 UI라고 부른다.
버튼, 메뉴, 화면 구성, 키보드 단축키, 음성 명령, 진동, 알림음, 점자 출력처럼 사용자가 시스템의 상태를 알고 명령을 전달하는 모든 통로가 사용자 인터페이스가 될 수 있다.
구성 요소
사용자 인터페이스는 보통 입력과 출력이 함께 이루어지는 구조이다.
- 입력: 키보드, 마우스, 터치, 음성, 스위치, 센서, 점자 키 등 사용자의 명령을 받는 부분
- 출력: 화면, 소리, 진동, 점자 표시 장치, 알림 등 시스템 상태를 알려 주는 부분
- 피드백: 사용자의 행동이 시스템에 전달되었는지 확인하게 해 주는 반응
- 구조: 사용자가 기능을 찾고 순서를 이해할 수 있게 돕는 메뉴, 제목, 영역, 흐름
접근성 관점
접근성에서 사용자 인터페이스는 “보이는 화면”만을 뜻하지 않는다. 화면을 볼 수 없는 사용자, 마우스를 쓰기 어려운 사용자, 복잡한 절차를 이해하기 어려운 사용자도 같은 기능에 접근할 수 있어야 한다.
좋은 사용자 인터페이스는 여러 입력·출력 방식을 허용한다. 키보드만으로 조작할 수 있고, 화면 읽기 프로그램이 구조를 읽을 수 있으며, 확대해도 흐름이 깨지지 않고, 오류가 났을 때 사용자가 원인을 이해할 수 있어야 한다.